Gizlilik Sözleşmesi

GİZLİLİK POLİTİKASI

Laviva Fashion olarak, ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğini önemsiyor; kişisel verilerinizi, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) başta olmak üzere yürürlükteki tüm yasal düzenlemelere uygun şekilde işliyor, saklıyor ve koruyoruz.

Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi kullandığınızda bize ilettiğiniz bilgilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

• Ad, soyad, adres, telefon numarası, e-posta adresi gibi iletişim bilgileri

• Sipariş ve ödeme bilgileri (kredi kartı numarası hariç)

• IP adresiniz, çerez (cookie) verileriniz ve site kullanım davranışlarınız

• Bize ilettiğiniz şikayet, öneri veya iletişim formu yanıtları

2. Verilerin Kullanım Amacı

Toplanan kişisel verileriniz şu amaçlarla kullanılır:

• Siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslim edilmesi

• Müşteri hizmetleri süreçlerinin yürütülmesi

• Üyelik ve hesap yönetimi

• Kampanya, promosyon ve bilgilendirme içeriklerinin gönderimi (onay vermeniz halinde)

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

3. Verilerin Korunması

Kişisel verileriniz;

• Güvenli sunucularda saklanır,

• Yetkisiz erişime karşı korunur,

• Üçüncü şahıslarla yalnızca hizmet sunmak için zorunlu olduğunda ve açık rızanızla paylaşılır.

Hiçbir koşulda, sizin bilginiz veya yasal zorunluluk olmadan bilgileriniz satılmaz veya izinsiz paylaşılmaz.

4. Çerez (Cookie) Kullanımı

Sitemizde çerezler (cookies) kullanılmaktadır. Bu küçük dosyalar, sitenin performansını artırmak, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve tercihlerinizi hatırlamak için kullanılır.

Dilerseniz tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri engelleyebilir veya silebilirsiniz.

5. Diğer Sitelere Bağlantılar

Web sitemiz, başka sitelere bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik politikalarından Laviva Fashion sorumlu değildir. Bağlantı verdiğiniz sitelerin gizlilik politikalarını kontrol etmenizi tavsiye ederiz.

6. KVKK Kapsamında Haklarınız

Kişisel verilerinizle ilgili olarak KVKK’nın 11. maddesi kapsamında:

• Verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

• İşlenmişse bilgi talep etme

• Hatalı işlenmişse düzeltilmesini isteme

• Silinmesini/yok edilmesini talep etme

• Üçüncü kişilere aktarılmışsa bu durumu öğrenme

• Zarara uğramanız halinde tazminat talep etme

haklarına sahipsiniz.

7. İletişim

Veri güvenliğiyle ilgili her türlü talep ve sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

📧 [email protected]
📞 0532 733 5227
🌐 www.lavivafashion.com.tr